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Política de Envios, Prazos e Entregas

O prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado.

Importante: não consideramos sábado como dia útil.

ENTREGA

A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão da ausência do destinatário no endereço indicado, dos dados cadastrais estarem incorretos, da recusa do produto pelo destinatário, da mudança de endereço do destinatário e da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e/ou situações que impeçam a realização da entrega.

A Modernitty não consegue garantir que a entrega de seu pedido será realizada diretamente no endereço indicado no ato da compra, caso o local seja uma área com restrição de entrega ou de difícil acesso, de acordo com a política de entrega dos Correios e demais transportadoras.

Nesses casos, os Correios enviarão a encomenda para uma agência próxima ao endereço do destinatário, para que seja feita a retirada do pacote direto na agência. Quando isso acontece, nosso sistema faz 3 tentativas de contato para informar, assim como os correios enviam carta informativa para o endereço do destinatário (mantenha sempre seus dados atualizados, e-mail e telefones). Vale ressaltar que esse procedimento está fora do controle da Modernitty e que as áreas de restrição de entrega podem ser alteradas a qualquer momento pelos Correios.

De acordo com a política dos Correios, os objetos ficarão disponíveis para retirada por um prazo de 7 dias corridos. Caso o pacote não seja retirado, o produto poderá ser devolvido para a Modernitty sem prévio aviso. Caso isso ocorra, procederemos com o reembolso do valor pago através de um vale-troca ou conforme a sua preferência.

Essa condição vale também para pedidos expedidos por nossas transportadoras que venham a ser redespachados através dos Correios.

Por questões operacionais relativas à logística, é possível que a postagem e entrega dos produtos ocorram em dias diferentes.

Para mais informações sobre a política de Restrição de Entrega Domiciliar dos Correios, clique aqui.

HORÁRIOS

Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h, e, eventualmente, aos sábados em horário comercial. Importante lembrar que o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado.

Importante: não consideramos o sábado como dia útil.

INFORMAÇÕES

Você será informado do código para rastrear sua encomenda por e-mail assim que ela for despachada.

As mercadorias adquiridas no site não poderão ser retiradas nas dependências da Modernitty. As nossas formas de entrega são via Correios ou Transportadoras, no endereço cadastrado no pedido realizado através do site.

Todos os produtos comercializados no site, além da embalagem do fabricante, são enviados em caixas ou envelopes exclusivos, desenvolvidos para garantir a qualidade dos produtos e evitar avarias.

Caso você adquira um produto da Modernitty e outro produto de um parceiro da Modernitty, você poderá receber as mercadorias em dias e horários diferentes.

ATENÇÃO

Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a central de autoatendimento.

As compras realizadas em nome de Pessoa Jurídica estão sujeitas à cobrança de ICMS, conforme o Protocolo ICMS 41, de 4 de Abril de 2008. Caso você tenha dúvidas sobre o percentual a ser aplicado, consulte a Cláusula Segunda, §1º do referido Protocolo.

TABELA DE PRAZOS

EstadoRegiãoFaixa de CEPSEDEXPAC
São PauloSP Capital01000-000 a 05999-9992 dias úteis-
08000-000 a 08499-999
SP Área Metropolitana06000-000 a 09999-9992 dias úteis-
SP Litoral11000-000 a 11999-9994 dias úteis6 dias úteis
SP Interior12000-000 a 19999-9994 dias úteis6 dias úteis
Rio de JaneiroRJ Capital20000-000 a 23799-9992 dias úteis6 dias úteis
RJ Área Metropolitana20000-000 a 26600-9995 dias úteis10 dias úteis
RJ Interior26601-000 a 28999-9993 dias úteis6 dias úteis
Espírito SantoVitória29000-000 a 29099-9993 dias úteis6 dias úteis
ES Interior29100-000 a 29999-9995 dias úteis8 dias úteis
Minas GeraisBelo Horizonte30000-000 a 31999-9993 dias úteis5 dias úteis
MG Região Metropolitana32000-000 a 34999-9996 dias úteis9 dias úteis
MG Interior35000-000 a 39999-999Área restritaÁrea restrita
BahiaSalvador40000-000 a 41999-9994 dias úteis8 dias úteis
BA Região Metropolitana42000-000 a 44470-9997 dias úteis11 dias úteis
BA Interior44471-000 a 48999-9998 dias úteis12 dias úteis
SergipeAracaju49000-000 a 49099-9996 dias úteis10 dias úteis
SE Interior49100-000 a 49999-9998 dias úteis12 dias úteis
PernambucoRecife50000-000 a 52999-9995 dias úteis9 dias úteis
PE Região Metropolitana53000-000 a 54999-9997 dias úteis11 dias úteis
PE Interior55000-000 a 56999-9999 dias úteis13 dias úteis
AlagoasMaceió57000-000 a 57099-9996 dias úteis10 dias úteis
AL Interior57100-000 a 57999-9998 dias úteis12 dias úteis
ParaíbaJoão Pessoa58000-000 a 58099-9996 dias úteis10 dias úteis
PB Interior58100-000 a 58999-999Área restritaÁrea restrita
Rio Grande do NorteNatal59000-000 a 59099-9996 dias úteis10 dias úteis
RN Interior59100-000 a 59999-9999 dias úteis13 dias úteis
CearáFortaleza60000-000 a 60999-9995 dias úteis9 dias úteis
CE Região Metropolitana61000-000 a 61999-9995 dias úteis9 dias úteis
CE Interior62000-000 a 63999-9997 dias úteis11 dias úteis
PiauíTeresina64000-000 a 64099-9996 dias úteis10 dias úteis
PI Interior64100-000 a 64999-99910 dias úteis14 dias úteis
MaranhãoSão Luís65000-000 a 65099-9996 dias úteis10 dias úteis
MA Interior65100-000 a 65999-99910 dias úteis14 dias úteis
ParáBelém66000-000 a 66999-9995 dias úteis13 dias úteis
PA Região Metropolitana67000-000 a 67999-9995 dias úteis13 dias úteis
PA Interior68000-000 a 68899-99910 dias úteis18 dias úteis
AmapáMacapá68900-000 a 68914-9996 dias úteis25 dias úteis
AP Interior68915-000 a 68999-9998 dias úteis27 dias úteis
AmazonasManaus69000-000 a 69099-9996 dias úteis24 dias úteis
AM Interior69100-000 a 69899-99911 dias úteis29 dias úteis
RoraimaBoa Vista69300-000 a 69339-9996 dias úteis25 dias úteis
RR Interior69340-000 a 69399-9999 dias úteis28 dias úteis
AcreRio Branco69900-000 a 69920-9996 dias úteis18 dias úteis
AC Interior69921-000 a 69999-99910 dias úteis22 dias úteis
Distrito FederalBrasília70000-000 a 70999-9993 dias úteis6 dias úteis
DF Cidades Satélite71000-000 a 73699-9993 dias úteis6 dias úteis
GoiásGoiânia74000-000 a 74894-9997 dias úteis11 dias úteis
GO Interior74895-000 a 76799-999Área restritaÁrea restrita
TocantinsPalmas77000-000 a 77270-9995 dias úteis10 dias úteis
TO Interior77300-000 a 77995-99910 dias úteis15 dias úteis
Mato GrossoCuiabá78000-000 a 78109-9994 dias úteis8 dias úteis
MT Interior78110-000 a 78899-9994 dias úteis8 dias úteis
RondôniaPorto Velho78900-000 a 78930-9996 dias úteis16 dias úteis
RO Interior78931-000 a 78999-999Não localizadoNão localizado
Mato Grosso do SulCampo Grande79000-000 a 79129-9993 dias úteis6 dias úteis
MS Interior79130-000 a 79999-9996 dias úteis10 dias úteis
ParanáCuritiba80000-000 a 82999-9993 dias úteis6 dias úteis
PR Área Metropolitana83000-000 a 83800-9996 dias úteis9 dias úteis
PR Interior83801-000 a 87999-9998 dias úteis11 dias úteis
Santa CatarinaFlorianópolis88000-000 a 88100-9993 dias úteis6 dias úteis
SC Área Metropolitana88101-000 a 88469-9995 dias úteis9 dias úteis
SC Interior88470-000 a 89999-9997 dias úteis11 dias úteis
Rio Grande do SulPorto Alegre90000-000 a 91999-9993 dias úteis7 dias úteis
RS Área Metropolitana92000-000 a 94999-9993 dias úteis7 dias úteis
RS Interior95000-000 a 99999-9996 dias úteis10 dias úteis